Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Délai de traitement : Les commandes sont traitées avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés. En raison de la qualité de nos produits, chaque article est soumis à un contrôle qualité avant expédition.
Délai de livraison
Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés
Livraison express : 5 à 10 jours ouvrés (selon disponibilité)
Articles de luxe/grand format : 10 à 21 jours ouvrés
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, de la destination et des formalités douanières pour les commandes internationales.
Frais de livraison
Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 75 €
Frais de livraison calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids de l'article
Livraison express disponible moyennant un supplément
Livraison internationale : Nous livrons dans le monde entier. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes, à la charge du client.
Suivi de commande : Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour que le suivi soit actif.
Restrictions de livraison : Certains produits peuvent être soumis à des restrictions de livraison vers certaines destinations. Toute restriction sera indiquée au moment du paiement.
Problèmes de livraison : si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter à l'adresse info@oceanwavemarketing.com. Nous collaborerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre tout problème rapidement.
Remarque : Ocean Wave collabore avec des fournisseurs de premier ordre pour garantir la qualité de ses produits. Les articles sont expédiés directement depuis notre réseau de fournisseurs de confiance.
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